بررسی وضعیت کتابخانة تخصصی نابینایان و کم بینایان کتابخانة ملی ایران و ارائة راهکارهایی برای بهبود وضعیت آن

هدف پژوهش آشنایی با وضیت کتابخانة تخصصی نابینایان و کم بینایان کتابخانة ملی ایران و پی بردن به مشکلات حاکم و نارسایی های موجود است. روش پژوهش توصیفی- پیمایشی و ابزار آن پرسشنامه است. جامعة پژوهش 33 نفر از کاربران نابینا و کم بینای کتابخانة تخصصی نابینایان و کم بینایان کتابخانة ملی می باشند. در این تحقیق مباحث نظری پیرامون نابینا و اطلاعات، نابینا و کتاب و کتابخانه، نابینا و فناوری اطلاعات و ارتباطات و فناوری های نوین برای نابینایان مورد بررسی قرار گرفته شده است. سپس کتابخانة تخصصی نابینایان و کم بینایان کتابخانة ملی از لحاظ نیروی انسانی، خدمات اطلاع رسانی، کیفیت و کمیّت منابع موجود، تجهیزات و وضعیت ساختمان مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. نتایج تحقیق نشان می دهد که بیش از 50 درصد از مراجعه کنندگان نابینا و کم بینای کتابخانة ملی از ارائة خدمات این بخش رضایت دارند و نتایج حاصل بیانگر آن است که مجموعة کتابخانه از نظر کیفی و محتوایی تا حدودی تأمین کنندة نیازهای اطلاعاتی اعضاست، ولی خدمات اطلاع رسانی زیاد رضایت بخش نمی باشد، همچنین تجهیزات دیداری- شنیداری و تجهیزات ساختمانی از وضعیت مطلوبی برخوردار است و نیز فضای اختصاص یافته به این بخش بسیار مناسب است و از جمله موانع قابل بحث در مورد دسترسی به فضای کتابخانه، عدم کفپوش های برجسته و تابلوهای راهنمای صوتی است. در زمینة کفایت تعداد نیروی انسانی شاغل نیز مراجعه کنندگان اتفاق نظر ندارند.